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电子商务行业发展前景分析 协调实体经济深度融合为发展先机所在

发布时间:2018-12-06 11:58:52 已有: 人阅读

  随着互联网的快速发展,电子商务行业发展迅猛,作为互联网和相关服务业中新业态,不仅创造了新的消费需求,同时也引发了新的投资新潮,开辟了就业增收新渠道,为大众、万众创新提供了新空间。

  随着我国电子商务模式不断创新,线上线下的融合日益紧密,消费者的需求也越来越多元化。对此,零售企业以云计算、大数据等信息技术为核心,重新整合线上线下、全产业链条上的资源,充分挖掘消费活力。

  近两年,在大数据、人工智能、虚拟现实等新一代信息技术的带动下,我国电子商务业态模式创新层出不穷,质量和服务水平不断提高,尤其是线上线下的融合日益紧密成为显著特点。电商企业也纷纷以客户需求为中心,发力零售业创新。

  中国的电子商务已经成为世界规模最大、创新最前沿、发展最快的电子商务市场,据前瞻产业研究院发布的《电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》最新统计数据显示,2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元,同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元,同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元,同比下降28.7%。电子商务相关就业人数已达4250万,同比增长13.03%。预计到2018年全国电子商务交易额将达37.05万亿元,中国电子商务几页人员将突破4800万人。

  作为国内电商的代表,京东集团近年来不断尝试重新构造人货场这些基本要素的关系,实现线上线下的协同创新。比如,在京东7Fresh生鲜超市,消费者可以直接买到海外直采的龙虾、牛肉等优质生鲜,还可以自己扫码结账。购物完了可以继续逛商场,买衣服、看电影,半个小时之内商超的物流系统会把商品配送到家,从而真正把购物变成了娱乐,变成了一种体验,告别过去排长队结账、拿着大包小包回家的痛点。

  这正是京东零售的一个缩影。所谓零售,是指人企无间、货物无边、场景。京东不仅是一个零售商,京东的角色是要做零售基础设施提供者,用一种开放赋能共创方式把已有的商城、金融、物流、技术方面的能力模块化、积木化,并且向社会各界开放,从而大幅度降低社会的这种流通成本,提升效率、改善体验。

  其实,不仅是京东的零售,包括阿里的新零售、苏宁的智慧零售等提法在内,这些电商巨头的新战略都折射出网络零售“下半场”对打法提出的新要求,那就是要改变过去零售业备货等人的守株待兔模式,将焦点定位到人身上,以新技术为核心,从消费者的消费习惯和需求出发重新整合线上线下、全产业链条上的资源,让零售“活”起来。

  1、门店的数字化。当前不少电商加速向线下渗透,但更多是把线下实体店作为一个重要的体验场景,重点仍在线上平台,因为越来越多的购物频次实际上仍是在线上发生的。通过线上线下融合,逐步用线上部分来提高整体零售的频效和人效。

  2、智能场景提高了电商的销售效率。上半年电商平台自身流量增长有限,但业绩实现了不错的增长,一个非常重要的原因就是通过用户分析和大数据方式提高了转化率。同等流量情况下,在大数据、人工智能等新技术辅助下,转化率比原来更高了。三是社交电商这一新形态也在不断壮大。无论是人人都可开店的微商、以网红经营为代表的内容电商,还是精准到一类群体的社群电商,都在引导产生覆盖面更广、营销更精准的消费产生。

  门店的数字化、智能场景以及社交电商这3股力量支持着中国网络零售额保持持续的高速增长。更重要的是,这一轮增长不仅是那些知识密集型、资金密集型和技术密集型的大平台有机会,传统零售企业甚至夫妻店都有机会参与其中。

  由此可见,能否推动云计算、大数据、互联网、人工智能等信息技术与实体经济进行深度融合,充分挖掘释放消费活力,已经成为各地抢占电子商务发展先机的关键所在。

  报告主要分析了国内外电子商务行业发展现状与趋势;电子商务配套行业发展现状与趋势;中国电子商务行业主要运用模式;中国电子商务市场主要服务内容发展现状与趋势;中国...

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